Pazarlamayı, belirli bir hedef izleyici ya da kitlede belirli bir nesne ya da konuya karşı istenen bir tepki yaratmak üzere girişilen faaliyetler olarak tanımlayabiliriz.
Bir başka deyişle pazarlama, ürün, hizmet, faaliyet, kişi, mekan, örgüt ve fikirlerin değişim süreci aracılığıyla, istek ve gereksinimleri belirlemeye, şekillendirmeye ve karşılamaya yönelik insan faaliyetleri bütünüdür. Pazarlama, bir veya daha fazla medya kullanarak ölçülebilir bir tepki yaratma sanatıdır. Pazarlama ile ilgili tanımlamalarla ilgili çok çok daha fazla örnek verebiliriz. Bahsettiğimiz tanımlar arasından çıkaracağımız ortak fikir ise pazarlamanın yalnızca kar amaçlı işletmelere veya ürüne özgü bir etkileşim değil, her türlü örgüt, kuruluş ve insan tarafından her alanda söz konusu olabilen bir faaliyet bütünü olarak ele alınmasıdır.

Artan rekabet koşulları, hızlı teknolojik gelişmeler ışığında kurumların ve/veya kişilerin en önemli gereksinimlerinden biri, vazgeçilmezi olan pazarlama iletişiminin kısa ve net olarak tanımını yapmak gerekirse; “müşterinin ne istediğini bilmek ve tahmin etmek kısaca müşteriyi anlamaktır.”

Günümüzde geleneksel reklam mecralarının satın alma davranışları üstündeki azalan etkisine karşın artan maliyetleri, reklâm verenleri yeni arayışlara yöneltmektedir. Reklam maliyetlerindeki artış ve reklamların satın alma davranışlarım ne derece etkilediği tartışmaları sürerken, bütün dünyada promosyona yönelik çalışmaların arttığı görülmektedir. Advertising Age’in Gallup firmasına yaptırdığı bir araştırmaya göre; Amerika Birleşik Devletleri’nde, pazarlama iletişimi bütçelerinin % 13′ü reklama ayrılırken, geriye kalan oran, satış ve tutundurma faaliyetleri olarak adlandırılan, POP, fuar, etkinlik, direkt posta, halkla ilişkiler vb gibi faaliyetlere harcanıyor. Özet olarak, günümüzde şirketlerin değişen pazarlama stratejileri ışığında etkinlik pazarlamasının önemi daha da artmış gözüküyor.

Etkinlik yönetimi, kurumların pazarlama, satış, halkla ilişkiler, kurumsal iletişim, insan kaynakları gibi birimlerinin görev alanlarında yer alan, iç veya dış sosyal paydaşlarla sıcak temas sağlanan, içeriğin iletilmek istenen mesajlar doğrultusunda kurgulandığı, lansman, roadshow, bayi toplantısı, fuar katılımı gibi pazarlama faaliyetleri olarak isimlendirilebilir. Etkinlik yönetimini proje bazında değerlendirdiğimizde; etkinlik öncesinde, etkinlik sırasında ve sonrasındaki süreçlerin stratejik esaslara dayalı olarak, belirlenen hedefler doğrultusunda, planlı biçimde yürütülmesi olarak tanımlanabilir. Yapılan en özel tanım ise etkinlik yönetimi, artistik detaylarla, teknik detayların bütçe eksenindeki dansıdır…
Bugün sektörde sayısız etkinlik yönetimi firması faaliyet göstermektedir. Aslında burada önemli olan bu firmalar arasında doğru bir ayrım yapabilmek. Operasyonel olarak bir projenin tamamlanmasından ziyade proje ile verilmek istenen mesaj ve bu mesajın ne şekilde ve ne kadar kreatif bir şekilde iletildiği önem kazanmaktadır. Bir toplantı sahne, ses-ışık gibi teknik detaylara indirgenerek gerçekleştirilebilir. Fakat asıl önemli olan vermek istediğiniz mesajdır ve bu mesajın nasıl iletildiğidir.

Gerçekleştireceğiniz etkinliği etkileyen birçok faktör mevcut. Teknik detaylar, bütçe, dış etkenler, hedef kitle ve en önemlisi insan faktörü…

Önümüzdeki yazıda da insan faktörünün detaylarına ineceğim, bu biraz giriş oldu.