Bu yazıyı kaleme alma nedenim aslında “Yaratıcı doğulur mu, olunur mu?” sorusuna yanıt aramaktı. Ancak, reklamcılık tarihi kadar eski olan bu soruya yanıt ararken kendimi yaratıcılığın geçirdiği evreleri düşünürken buldum. Haliyle yazının başlığını da yaratıcılığın –bana göre-üç kilometre taşını yan … Devamını oku… →

Sosyal medyanın modası geçecekmiş gibi görünmüyor. Öylesine canlı, öylesine sürekli yenilenen ve insan hayatına bire bir etki eden bir olgu ki, varlığının daha da kök salacağı, bugün tahmin etmekte zorlanacağımız boyutlara ulaşacağı kehanetlerinde bile bulunuluyor. İş dünyası açısından sosyal medya, … Devamını oku… →

Jeff Bezos 1994 yılında evinin garajında depoladığı kitapları internet üzerinden satmaya karar verdiğinde kimse ilerde onun bu kadar başarılı olabileceğini tahmin edemezdi. Halbuki Jeff Bezos internet kullanımının büyük ölçüde arttığı 90’lı yıllarda kurduğu şirketin internet üzerinden sadece kitap değil, müşterilerin … Devamını oku… →

Dünyaca ünlü teknoloji araştırma şirketi Gartner’ın analistleri 2012’de markaların sosyal CRM harcamalarının bu yıla göre %22 artarak 1 milyar $ ‘a yükseleceğini söylüyor. Sosyal CRM bildiğiniz gibi markaların müşterilerinin sosyal mecralardaki etkileşimlerini hem müşteri verisine dönüştürmek, kayıt altına almak, hem … Devamını oku… →

  Bu soruya cevap verebilmek için sanırım önce lüks markanın tanımını yapmalıyız. Marka bazında düşününce lüks; güçlü karakter, yüksek bilinirlik, tanınabilir tarz ve oturmuş manevi değerler ve çağrışımların birlikteliği ile tanımlanabilir. Benzersiz, yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler; yüksek fiyatlar ve … Devamını oku… →